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【验房流程】“房博士”验房咨询服务流程

1、业主电话咨询:对验房的范围、收费等有一个基本了解,说明自己需要哪些方面的帮助;

2、签订《验房委托书》:在业主了解并认可公司的信誉和服务水平后,可以到公司签订《验房委托协议书》;

3、确认验房时间地点:提前两到三天,与我中心确认验房的时间、地点,可电话确认,也可在协议书中注明;

4、上门实地验房:我中心会按照约定的时间地点指派注册验房师准时上门为业主提供验房服务;

5、收取验房费用:在按照验房流程完成验房服务后,注册验房师按规定收取验房费用;

6、请客户填写《服务评价表》:业主根据验房人员在验房服务过程中的工作情况,对其业务水平及职业道德做出评价;

7、出具验房报告:验房师在结束验房48小时之内,由我中心整理并出具打印正规的验房报告书,并加盖公司公章及验房师个人名章;

8、免费维权咨询:业主在就房屋质量问题与开发商、物业交涉维权过程中,验房公司将免费提供咨询答疑服务;

9、有偿复验检测:在房屋质量问题得到整改之后,验房公司可应业主要求为房屋进行复验,只收取人工费;

10、签订代理诉讼协议:若业主要采用法律途径维权,可签订代理诉讼协议,委托公司专业律师团队进行诉讼;

11、代理诉讼

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