初见闫福林的人都会被他的严肃吓一跳，等聊开了又会觉得他其实还挺和蔼的，但这也仅限于日常打交道，工作中的他可是以能挑毛病出了名。“作为专业的验房机构，完善的服务应始于业主看房选房、购房合同签订、房屋质量跟踪、验收、装修监理直至业主入住的全过程，这也正是我给公司起名‘房博士’的原意，要做到验房行业里的博士水准。”而他口中的“房博士”正是在山东房博士验房公司在山的那个各地方分公司的名称。

萌生做验房师念头

说起闫福林最初萌生做验房师的念头，还是和他的职业有关。闫福林是做工程监理出身的，用他的话说，在这行里他也算是“老人”了。在这行干久了，闫福林见多了老百姓买了不合格的房子却无处申冤的事儿。“尽管说房地产项目的工程质量由开放商、施工方、监理方、设计院和工程勘测方共同负责，但后四方都是受雇于开放商，是拿开发商的钱吃饭的，也正因为如此，老百姓利益的维护方面反而成了空白。”闫福林说，因为是内行人，再加上他天生爱打抱不平的脾气，闫福林没少帮朋友去验房，“但这也不是个法儿啊，要是能有个专门的行业就好了，不但开拓了新的市场，也能为老百姓的房屋质量把关。”那时，广州、南京等地的验房师行业已经冒出了头儿，有心的闫福林时刻关注着他们的动态，但究竟如何才能打进这个市场，他心里还是没谱儿。

机会总是青睐有准备的人。闫福林的机会终于来了。2006年9月的一天，晚饭后的闫福林随手打开了电视，中央二台正在播出的关于中国验房师协会的节目吸引了他的眼球，闫福林马上来了精神。看完节目后，闫福林就下定了要做验房师的决心。经过全面的考虑和准备，闫福林去了北京，找到了中国验房师协会。凭着在工程监理业摸爬滚打十几年的磨练，经过几个月的刻苦学习，闫福林不单顺利地拿到了专业的验房师资格证书，也成功击退了另外8位来自山东的竞争对手，顺利拿到了协会在山东的唯一授权。“当时我就知道自己一定能办成这个事儿！”回忆当初，闫福林豪爽地笑谈。

 绝对不和开发商“合作”

 合作授权拿下来了，验房师的培养问题就解决了，成立公司的事儿也不难解决，只要从原来的山东房博士建设项目管理有限公司分出一部分力量就可以了。做事利落的闫福林马上着手准备山东首届验房师技术交流与职业发展论坛。由于验房师是崭新的职业，协会很大程度只是民间自发，老道的闫福林一开始就想到了要获得政府部门的认可，他开始邀请相关的部门参与和了解验房师的产生背景。尽管已经有了相当的心理准备，但人们对验房师这行的不认可扔给闫福林泼了不少冷水：“有施工监理、质监站、物业，验房师是干吗？”面对这样的质疑，闫福林没有放弃，“验房师是在为老百姓服务的，现在只是因为它是新生事物，人们不了解它，但我相信它总有一天会被接受的！”

这话说起来容易，实际行动起来就难了。尽管山东房博士验房公司经过了税务、工商部门注册，但闫福林遭遇到了很多意想不到的困难。其中最大的困境就是来自于开发商的敌对和不理解。“被开发商拒之门外，有时验房工具还需要偷偷带进小区，好不容易验完了，验房报告又被抢了，这些都是常有的事儿。”回想当初的艰辛，闫福林不无感慨地说，“开发商都认为我们验房师是鸡蛋里挑骨头，没事专门给他们找麻烦的，有一回闹得僵了，我们被迫打了110后才得以安全脱身。”

说到这里，一旁的朋友小声说，“这算什么啊，你还没看到老闫的车给他们糟蹋的！”可当记者想再追问下去时，闫福林一摆手制止了朋友，“说这些干什么。”似乎这些对于他来说，都不是什么大事。

就是这样一条汉子，却为了顾客的一句话动容。“有客户给我们打电话，第一句话就问我们会不会跟开发商勾结？”就为了这句话，闫福林拍着胸脯保证，“我们绝对不和开发商‘合作’！”事实上，他也一直是这样做的。有的开发商要求“合作”，想让验房师们少找点毛病，都被他给一口回绝了，“我们是不会赚这种昧良心的钱的！”

“其实验房师和开发商绝对不是敌对方，大家都是为了房子的质量在工作，是应该通力协作的。”闫福林表示，现在很多开发商也都渐渐明白了，验房师的存在可以更好的保证房子的质量，减少后续工作带来的麻烦，“等到房子出现问题，房主再找他们，他们也是要负责维修的，倒不如在一开始的时候由验房师发现问题，提早把问题解决。”闫福林告诉记者现在已经有很多开放商主动提出要跟他们进行互动，“章丘的山水泉城就主动请我们过去和房主交流，让有验房需要的房主和我们联系。其实房主请验房师，就是图个住得放心，这也是开放商和验房师的想法。

“软“营销赢取人心

与开发商的矛盾逐步得到了解决，可这么多人“吃饭”的问题又摆在了眼前。闫福林坦言，现在山东房博士验房公司的盈利状况并不是很好，很多验房师也都是兼职的。“还是很难考验房师这个工作来吃饭的，这是因为验房师还是个新生行业，人们要接受它还需要一段时间。”而要怎么让更多的人知道喝了解这个行业呢？闫福林又一次展现了他在经商方面的老道，他首先想到了与媒体的合作。

一提到与媒体合作，人们立马想到了大篇幅广告，但闫福林却用了另一种方法。他利用自己的专业知识，在报纸上开了栏目，专门写一些教人们怎么辨别房子质量问题的方法；他协助媒体举办了房车展，大力普及验房知识，开展了免费的验房活动为百姓解难。可有人会讲，这还不是“软广告”吗？面对这些，闫福林笑答，“你可以说我在炒作，说我在做广告，但我想给老百姓普及点知识这份心也是真的！”

就是这样，闫福林的山东房博士验房中心一步步树起了名声，也在东营、济宁、聊城等地建立了分公司，“分公司都是用在国家工商局注册的‘房博士’的名字。”说起这些分公司，闫福林也不禁感慨，“几乎是每个地方都经历过和济南市场一样的艰辛，东营店开业一年业务量很少。”可凭着闫福林和手下工作人员的韧劲，路一步步走了过来了。“上个月，一位威海的顾客还找到我们，说是由他出路费和住宿费用，就是希望我们去给他验房。”说到业主对自己的信任，闫福林一脸自豪。

而面对记者提出目前验房师行业混乱的现状，闫福林也毫不避讳。他告诉记者，现在他也一直想着手联合各验房公司组织行业协会的相关事宜，“验房业是新兴行业，行业的一些混乱现状是不可避免的，这也正表明了验房业是在发展的。”闫福林对验房业的发展充满了信心，“你看，现在不只是我们建筑业内的人士在考这个验房师资格证，连律师、银行从业人员也都在学习这方面的知识。各职业院校也开始关注验房师行业。这也正从侧面表明了验房业的整体水平式在不断提高的。”

而对于自己的房博士品牌，闫福林透露，除了东营、聊城、济宁、章丘、等地的分公司外，潍坊、青岛、威海、德州、日照、曲阜、淄博等地的分公司也正在筹备当中。“房博士就是说我们要做到验房行业中的博士水平，要做置业百姓的‘房博士’！”