编者按 4月8日，本报刊登了领秀城业主韩先生3月26日收房时被困电梯近一个小时的事件后，在读者中引起很大反响。有市民来电话反映说，虽然他们在收房时没有遇到“电梯门”事件，但在日常使用中多次遇到电梯“趴窝”、“罢工”的事情。本期将继续为您讲解交房过程中遇到的问题，供您参考，也欢迎您继续关注我们的栏目。
      ■ 案件回顾：
      3月26日，领秀城韩先生经历了“电梯门”事件后，心里很不踏实，小区内的电梯让他有这么多的不满和质疑，那房子的质量问题会怎么样呢？韩先生给“房博士”验房咨询中心打来电话，咨询相关验房知识并邀请房博士专业验房师，给自己新买的房子把把质量关。26号下午，“房博士”验房部经理王月远来到韩先生的新家，对房屋的室内质量进行了全方位查验，整个验房过程持续了两个多小时，最后得出了让人惊讶的结果：
     室内客厅北墙墙面平整度超出14mm；
     走廊地面平整度超出13mm；(注：依据国家建筑规范，合格工程平整度误差不得超过4mm，以上数据超出国家标准)。
     每道墙都有不同程度的横向裂缝、纵向裂缝、阶梯型裂缝；
     主卫地面倒坡、存水严重；
     阳台及厨房顶棚都渗水；
     顶层未设红外线防盗装置；
     门窗开启不灵；
     厨卫瓷砖空鼓、残次；

     “房博士”验房师将查验结果逐一向韩先生做了解释，韩先生听后感到很寒心，花费了近百万、忐忑中苦等了一年多，终于等到收房了，没料到新房子竟然存在这么多的质量问题！
       韩先生纳闷了，在办理收房的相关手续时明明看到《竣工验收备案表》在交房大厅的墙上公示着，《分户验收记录表》也张贴在自己新家的门后，都打“√”表明验收合格了呀，为什么房子还有这么多的质量问题？他大惑不解：到底谁该为我花了近百万元的新房子负责？

      ■ 国家及地方关于竣工验收的办法和规定
      2000年2月，建设部出台的《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》，规定今后不再由代表政府的质监站直接进行工程质量验收和评定，而是由开发、设计、施工、监理单位分别签署质量合格文件。在工程竣工验收合格之日起15日内向质监站进行备案。也就是说，只要开发、设计、施工、监理单位“四方”都签字盖章了，质检站就视为工程质量合格，即可备案。
      为进一步保证商品房质量，各级政府规定：商品房交付前须实行“分户验收”。济南市建委明确规定：自2007年5月1日起，商品房实行“一户一验”，由开发商牵头，组织施工方、监理方、有物业的包括物业方“四方”共同验收。
      根据《建筑法》和《建筑工程质量管理条例》的规定，“商品房竣工验收合格后，方可交付使用，未经竣工验收或竣工验收不合格的房子，禁止交付使用”。
      那么，韩先生新房存在这么多的质量问题，房子究竟是合格还是不合格呢？当然是不合格。
      ■ “房博士”建议
       针对韩先生房子中出现的质量问题，有如下解决方式：
        1、墙面地面的平整度：应让开发商对其房屋进行整改整修；
        2、厨卫、阳台、顶棚的渗水漏水：应查找原因，重点维修；
        3、室内墙面多处裂缝：应把裂缝两侧抹灰剔除，做防裂处理；
        4、厨卫瓷砖空鼓：建议更换；
        5、顶棚未安装红外线防盗系统，应尽快安装。
       ■ “房博士”提示
       验房是买房收房的重要环节，是法律法规赋予业主的神圣的权利，是业主现行维权的必要手段，是装修前的必要步骤，也是科学评价房屋价值的重要依据。无论您购买的是新房还是二手房，都应该委托专业、正规的验房机构及专业注册验房师，从专业的角度给房屋质量作全面的检查，明确责任，将所存在的质量问题及隐患及早解决。
       业主收房时若不验房，将使您丧失《合同法》、《建筑法》等法律法规赋予您的权利，剩下的只有建筑商的保修义务。而收房时如果不找专业验房单位进行验房，将无法及时发现许多技术问题，并且维权活动缺乏专业指导，业主的合法权益将无法得到保障。